Polityka Prywatności
Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania przez nas informacji na Twój temat, w tym danych osobowych oraz ciasteczek, czyli tzw. cookies.
1. Informacje ogólne
- Niniejsza polityka dotyczy Serwisu www, funkcjonującego pod adresem www.dorotaskowronek.pl
- Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: Dorota Skowronek ul. Gajowa 15, 20-827 Lublin
- Adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora: hello@dorotaskowronek.pl
- Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.
- Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:
- Prowadzenie newslettera
- Prowadzenie forum internetowego
- Obsługa zapytań przez formularz
- Prezentacja oferty lub informacji
- Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:
- Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Operatora.
- Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”).
2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora
- Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Dzięki temu dane osobowe i dane logowania, wprowadzone na stronie, zostają zaszyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze.
- Operator okresowo zmienia swoje hasła administracyjne.
3. Hosting
- Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwerach operatora: cyberFolks.pl
4. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych
- W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub do zrealizowania obowiązków ciążących na Administratorze. Dotyczy to takich grup odbiorców:
- firma hostingowa na zasadzie powierzenia
- organy publiczne
- firmy, świadczące usługi marketingu na rzecz Administratora
- Twoje dane osobowe przetwarzane przez Administratora nie dłużej, niż jest to konieczne do wykonania związanych z nimi czynności określonych osobnymi przepisami (np. o prowadzeniu rachunkowości). W odniesieniu do danych marketingowych dane nie będą przetwarzane dłużej niż przez 3 lata.
- Przysługuje Ci prawo żądania od Administratora:
- dostępu do danych osobowych Ciebie dotyczących,
- ich sprostowania,
- usunięcia,
- ograniczenia przetwarzania,
- oraz przenoszenia danych.
- Przysługuje Ci prawo do złożenia sprzeciwu w zakresie przetwarzania wskazanego w pkt 3.3 c) wobec przetwarzania danych osobowych w celu wykonania prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora, w tym profilowania, przy czym prawo sprzeciwu nie będzie mogło być wykonane w przypadku istnienia ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Ciebie interesów, praw i wolności, w szczególności ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
- Na działania Administratora przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi Serwisu.
- W stosunku do Ciebie mogą być podejmowane czynności polegające na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu w celu świadczenia usług w ramach zawartej umowy oraz w celu prowadzenia przez Administratora marketingu bezpośredniego.
- Dane osobowe nie są przekazywane od krajów trzecich w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych. Oznacza to, że nie przesyłamy ich poza teren Unii Europejskiej.
5. Informacje w formularzach
- Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, o ile zostaną one podane.
- Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).
- Serwis, w niektórych wypadkach, może zapisać informację ułatwiającą powiązanie danych w formularzu z adresem e-mail użytkownika wypełniającego formularz. W takim wypadku adres e-mail użytkownika pojawia się wewnątrz adresu url strony zawierającej formularz.
- Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu dokonania procesu obsługi zgłoszenia serwisowego lub kontaktu handlowego, rejestracji usług itp. Każdorazowo kontekst i opis formularza w czytelny sposób informuje, do czego on służy.
6. Logi Administratora
- Informacje zachowaniu użytkowników w serwisie mogą podlegać logowaniu. Dane te są wykorzystywane w celu administrowania serwisem.
7. Istotne techniki marketingowe
- Operator stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie, poprzez Google Analytics (Google Inc. z siedzibą w USA). Operator nie przekazuje do operatora tej usługi danych osobowych, a jedynie zanonimizowane informacje. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym użytkownika. W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/
- Operator stosuje techniki remarketingowe, pozwalające na dopasowanie przekazów reklamowych do zachowania użytkownika na stronie, co może dawać złudzenie, że dane osobowe użytkownika są wykorzystywane do jego śledzenia, jednak w praktyce nie dochodzi do przekazania żadnych danych osobowych od Operatora do operatorom reklam. Technologicznym warunkiem takich działań jest włączona obsługa plików cookie.
- Operator stosuje korzysta z piksela Facebooka. Ta technologia powoduje, że serwis Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA) wie, że dana osoba w nim zarejestrowana korzysta z Serwisu. Bazuje w tym wypadku na danych, wobec których sam jest administratorem, Operator nie przekazuje od siebie żadnych dodatkowych danych osobowych serwisowi Facebook. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym użytkownika.
- Operator stosuje rozwiązanie badające zachowanie użytkowników poprzez tworzenie map ciepła oraz nagrywanie zachowania na stronie. Te informacje są anonimizowane zanim zostaną przesłane do operatora usługi tak, że nie wie on jakiej osoby fizycznej one dotyczą. W szczególności nagrywaniu nie podlegają wpisywane hasła oraz inne dane osobowe.
- Operator stosuje rozwiązanie automatyzujące działanie Serwisu w odniesieniu do użytkowników, np. mogące przesłać maila do użytkownika po odwiedzeniu konkretnej podstrony, o ile wyraził on zgodę na otrzymywanie korespondencji handlowej od Operatora.
8. Informacja o plikach cookies
- Serwis korzysta z plików cookies.
- Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
- Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.
- Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
- utrzymanie sesji użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
- realizacji celów określonych powyżej w części „Istotne techniki marketingowe”;
- W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
- Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.
- Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
- Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu wykorzystywane mogą być również przez współpracujące z operatorem Serwisu podmioty, w szczególności dotyczy to firm: Google (Google Inc. z siedzibą w USA), Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA), Twitter (Twitter Inc. z siedzibą w USA).
9. Zarządzanie plikami cookies – jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę?
- Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www
- W celu zarządzania ustawienia cookies wybierz z listy poniżej przeglądarkę internetową, której używasz i postępuj zgodnie z instrukcjami:
- Urządzenia mobilne:
Niniejszy wzór polityki został wygenerowany bezpłatnie, w celach informacyjnych, w oparciu o naszą wiedzę, branżowe praktyki i przepisy prawa obowiązujące na dzień 2018-08-14. Zalecamy sprawdzenie wzoru polityki przed użyciem jej na stronie. Wzór opiera się na najczęściej występujących na stronach internetowych sytuacjach, ale może nie odzwierciedlać pełnej i dokładnej specyfiki Twojej strony www. Przeczytaj uważnie wygenerowany dokument i w razie potrzeb dostosuj go do Twojej sytuacji lub zasięgnij porady prawnej. Nie bierzemy odpowiedzialności za skutki posługiwania się tym dokumentem, ponieważ tylko Ty masz wpłw na to, czy wszystkie informacje w nim zawarte są zgodne z prawdą. Zwróć także uwagę, że Polityka Prywatności, nawet najlepsza, jest tylko jednym z elementów Twojej troski o dane osobowe i prywatność użytkownika na stronie www.
Dane osobowe w Sklepie Internetowym przetwarzane są przez Administratora zgodnie z
obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu
Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób
fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu
takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych)
– zwanym dalej „RODO” lub „Rozporządzeniem RODO”. Oficjalny tekst Rozporządzenia
RODO: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679
CEL, PODSTAWA I OKRES PRZETWARZANIA DANYCH W SKLEPIE INTERNETOWYM
- Każdorazowo cel, podstawa i okres oraz odbiorcy danych osobowych przetwarzanych przez
Administratora wynika z działań podejmowanych przez danego Usługobiorcę lub Klienta w Sklepie
Internetowym lub przez Administratora. - Administrator może przetwarzać dane osobowe w ramach Sklepu Internetowego w następujących
celach, na podstawach oraz w okresach wskazanych poniżej:
Cel przetwarzania danych – Wykonanie Umowy Sprzedaży lub umowy o świadczenie Usługi
Elektronicznej lub podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem w/w umów
Podstawa prawna przetwarzania danych – Artykuł 6 ust. 1 lit. b) Rozporządzenia RODO (wykonanie
umowy) – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane
dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy
Okres przechowywania danych – Dane są przechowywane przez okres niezbędny do wykonania,
rozwiązania lub wygaśnięcia w inny sposób zawartej Umowy Sprzedaży lub umowy o świadczenie
Usługi Elektronicznej.
Cel przetwarzania danych – Marketing bezpośredni
Podstawa prawna przetwarzania danych – Artykuł 6 ust. 1 lit. f) Rozporządzenia RODO (prawnie
uzasadniony interes administratora) – przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie
uzasadnionych interesów Administratora – polegających na dbaniu o interesy i dobry wizerunek
Administratora, jego Sklepu Internetowego oraz dążeniu do sprzedaży Produktów
Okres przechowywania danych – Dane są przechowywane przez okres istnienia prawnie uzasadnionego
interesu realizowanego przez Administratora, nie dłużej jednak niż przez okres przedawnienia roszczeń
Administratora w stosunku do osoby, której dane dotyczą, z tytułu prowadzonej przez Administratora
działalności gospodarczej. Okres przedawnienia określają przepisy prawa, w szczególności Kodeksu
Cywilnego (podstawowy termin przedawnienia dla roszczeń związanych z prowadzeniem działalności
gospodarczej wynosi trzy lata, a dla Umowy Sprzedaży dwa lata).
Administrator nie może przetwarzać danych w celu marketingu bezpośredniego w przypadku wyrażenia
skutecznego sprzeciwu w tym zakresie przez osobę, której dane dotyczą.
Cel przetwarzania danych – Marketing
Podstawa prawna przetwarzania danych – Artykuł 6 ust. 1 lit. a)
Rozporządzenia RODO (zgoda) – osoba, której dane dotyczą, wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich
danych osobowych w celach marketingowych przez Administratora
Okres przechowywania danych – Dane przechowywane są do momentu wycofania zgody przez osobę,
której dane dotyczą na dalsze przetwarzanie jej danych w tym celu.
Cel przetwarzania danych – Wyrażenie przez Klienta opinii o zawartej Umowie Sprzedaży
Podstawa prawna przetwarzania danych – Artykuł 6 ust. 1 lit. a) Rozporządzenia RODO – osoba, której
dane dotyczą, wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celu wyrażenia opinii
Okres przechowywania danych – Dane przechowywane są do momentu wycofania zgody przez osobę,
której dane dotyczą na dalsze przetwarzanie jej danych w tym celu.
Cel przetwarzania danych – Prowadzenie ksiąg podatkowych
Podstawa prawna przetwarzania danych – Artykuł 6 ust. 1 lit. c) Rozporządzenia RODO w zw. z art. 86 §
1 Ordynacji podatkowej tj. z dnia 17 stycznia 2017 r. (Dz.U. z 2017 r. poz. 201) – przetwarzanie jest
niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze
Okres przechowywania danych – Dane są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa
nakazującymi Administratorowi przechowywanie ksiąg podatkowych (do czasu upływu okresu
przedawnienia zobowiązania podatkowego, chyba że ustawy podatkowe stanowią inaczej).
Cel przetwarzania danych – Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń jakie może podnosić
Administrator lub jakie mogą być podnoszone wobec Administratora
Podstawa prawna przetwarzania danych – Artykuł 6 ust. 1 lit. f) Rozporządzenia RODO (prawnie
uzasadniony interes
administratora) – przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych
interesów Administratora – polegających na
ustaleniu, dochodzeniu lub obronie roszczeń, jakie może podnosić
Administrator lub jakie mogą być podnoszone wobec Administratora
Okres przechowywania danych – Dane są przechowywane przez okres istnienia prawnie uzasadnionego
interesu realizowanego przez Administratora, nie dłużej jednak niż przez okres przedawnienia roszczeń
jakie mogą być podnoszone wobec Administratora (podstawowy termin
przedawnienia dla roszczeń wobec Administratora wynosi sześć lat).
Cel przetwarzania danych – Korzystanie ze strony Sklepu Internetowego i zapewnienie jej prawidłowego
działania
Podstawa prawna przetwarzania danych – Artykuł 6 ust. 1 lit. f) Rozporządzenia RODO (prawnie
uzasadniony interes administratora) – przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie
uzasadnionych interesów
Administratora – polegających na prowadzeniu i utrzymaniu strony Sklepu Internetowego
Okres przechowywania danych – Dane są przechowywane przez okres istnienia prawnie uzasadnionego
interesu realizowanego przez Administratora, nie dłużej jednak niż przez okres przedawnienia roszczeń
Administratora w stosunku do osoby, której dane dotyczą, z tytułu prowadzonej przez Administratora
działalności gospodarczej. Okres przedawnienia określają przepisy prawa, w szczególności Kodeksu
Cywilnego (podstawowy termin przedawnienia dla roszczeń związanych z prowadzeniem działalności
gospodarczej wynosi trzy lata, a dla Umowy Sprzedaży dwa lata).
Cel przetwarzania danych – Prowadzenie statystyk i analiza ruchu w Sklepie Internetowym
Podstawa prawna przetwarzania danych – Artykuł 6 ust. 1 lit. f) Rozporządzenia RODO (prawnie
uzasadniony interes
administratora) – przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych
interesów Administratora – polegających na
prowadzeniu statystyk i analizie ruchu w Sklepie Internetowym
celem poprawy funkcjonowania Sklepu Internetowego i zwiększenia sprzedaży Produktów
Okres przechowywania danych – Dane są przechowywane przez okres istnienia prawnie uzasadnionego
interesu realizowanego przez Administratora, nie dłużej jednak niż przez okres przedawnienia roszczeń
Administratora w stosunku do osoby, której dane dotyczą, z tytułu prowadzonej przez Administratora
działalności
gospodarczej. Okres przedawnienia określają przepisy prawa, w szczególności Kodeksu Cywilnego
(podstawowy termin przedawnienia dla roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej
wynosi
trzy lata, a dla Umowy Sprzedaży dwa lata).
ODBIORCY DANYCH W SKLEPIE INTERNETOWYM
- Dla prawidłowego funkcjonowania Sklepu Internetowego, w tym dla realizacji zawieranych
Umów Sprzedaży konieczne jest korzystanie przez Administratora z usług podmiotów
zewnętrznych (takich jak np. dostawca oprogramowania, kurier czy podmiot obsługujący
płatności). Administrator korzysta wyłącznie z usług takich podmiotów przetwarzających, którzy
zapewniają wystarczające gwarancje wdrożenia odpowiednich środków technicznych i
organizacyjnych, tak by przetwarzanie spełniało wymogi Rozporządzenia RODO i chroniło
prawa osób, których dane dotyczą.
- Dane osobowe mogą być przekazywane przez Administratora do państwa trzeciego, przy
czym Administrator zapewnia, że w takim przypadku odbywać się to będzie w stosunku do
państwa zapewniającego odpowiedni stopień ochrony – zgodny z Rozporządzeniem RODO, a
osoba której dane dotyczą ma możliwość uzyskania kopii swoich danych.
PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ - Prawo dostępu, sprostowania, ograniczenia, usunięcia lub przenoszenia – osoba, której dane
dotyczą, ma prawo żądania od Administratora dostępu do swoich danych osobowych, ich
sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”) lub ograniczenia przetwarzania oraz
ma prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także ma prawo do przenoszenia
swoich danych. Szczegółowe warunki wykonywania wskazanych wyżej praw wskazane są w
art. 15-21 Rozporządzenia RODO. - Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie – osoba, której dane przetwarzane są
przez Administratora na podstawie wyrażonej zgody (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) lub art. 9
ust. 2 lit. a) Rozporządzenia RODO), to ma ona prawo do cofnięcia zgody w dowolnym
momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.